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Resi

Non sei soddisfatto del tuo acquisto e vuoi restituirlo? Puoi sempre restituirci l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Fai attenzione! Vorremmo ricevere l'articolo nelle sue condizioni originali (incl. etichette) e imballaggio.

Come funziona il reso?

  1. Leggi attentamente le informazioni riportate di seguito e compila il modulo di reso digitale.
  2. Imballa gli articoli nella confezione originale (sacchetto o scatola) e assicurati che non siano danneggiati, puliti e non indossati.
  3. Assicurati che i tuoi dati e il numero dell'ordine siano reperibili all'interno o sulla confezione.
  4. Si prega di scrivere chiaramente l'indirizzo del reso all'esterno del pacco.
  5. Porta il pacco a un punto di spedizione, come PostNL, DHL o un altro a tua scelta, entro 14 giorni per restituirlo.



Indirizzo di ritorno:
Webshop-outlet.nl
Reparto Resi
Percorso Celsius 10
8503 CA Giorno
Paesi Bassi

Informazioni importanti:
  • I costi per la restituzione del tuo ordine sono a tuo carico*.
  • Sei responsabile della spedizione e della consegna all'indirizzo di restituzione corretto (vedi indirizzo sopra) di Webshop-outlet.nl. Se il pacco viene inviato a un magazzino diverso dall'indirizzo sopra indicato, verrà addebitata una tassa di elaborazione di 5 euro.
  • Se il pacco del reso è danneggiato o smarrito, il rischio è a carico del mittente del pacco. Conservare quindi sempre la ricevuta dell'agenzia postale con cui viene spedito il pacco.
  • Indica chiaramente il tuo nome, indirizzo e numero d'ordine nella casella del tuo reso (senza informazioni non possiamo collegare il tuo reso e non possiamo rimborsare l'importo dell'acquisto).
  • I resi senza mittente vengono conservati presso la nostra sede per un massimo di un mese. Il cliente può segnalare tramite il servizio clienti. Dopo questo periodo, il pacco verrà elaborato tramite la nostra stessa amministrazione.
  • I prodotti per l'igiene come mascherine per la bocca, guanti in lattice, testine o vibratori non possono essere restituiti se la confezione è aperta.
  • Licenze, corsi e altri prodotti digitali non possono essere restituiti.
  • Se il prodotto è danneggiato o l'imballaggio è più danneggiato di quanto necessario per vendere il prodotto, possiamo trasferire a te questo deprezzamento del prodotto. Quindi maneggia il prodotto con cura e assicurati che sia ben imballato al momento della restituzione.
  • Se si avvale del diritto di recesso, il prodotto sarà restituito all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nella confezione originali. Inviare l'imballaggio con cura, per questo non utilizzare nastro adesivo.
  • Compila il modulo sottostante. La compilazione del modulo di reso deve essere compilata entro 14 giorni dal ricevimento, trascorsi i quali hai altri 14 giorni per restituire il pacco. Dopo questo, il tuo diritto di recesso scadrà.
  • Se il tuo reso è stato approvato, il tuo reso + le spese di spedizione (andata) saranno accreditate entro 14 giorni lavorativi.
  • Per i termini e le condizioni generali estesi è possibile: qui è giusto così.

Vuoi restituire un tappeto (più grande di 1.70 cm), sedie, tavolo da pranzo, pergola o molle a molle?
In connessione con altre condizioni di reso, vorremmo ricevere un messaggio tramite klantenservice@webshop-outlet.nl. Riceverai quindi da noi un modulo di reso specifico per la restituzione del tuo ordine. Il reso avviene tramite apposito corriere con il quale è previsto un appuntamento per il ritiro in consultazione. Il rientro presso la nostra sede centrale di Joure non è possibile.
Se la spedizione di ritorno non soddisfa i requisiti, non avrà luogo l'accettazione.

Vuoi restituire un condizionatore o un condizionatore d'aria?
Condizionatore: in caso di restituzione di un raffreddatore ad aria, il contenitore dell'acqua deve essere asciutto e pulito. Se la ciotola dell'acqua è bagnata/usata o presenta bordi di calce, non sarà accettato alcun reso.
Aria condizionata: Quando si restituisce un condizionatore d'aria, il condizionatore d'aria deve essere consegnato asciutto. Dopo l'uso, l'aria condizionata può diventare leggermente umida, quindi lasciare riposare l'aria condizionata per almeno 24 ore prima di riporla nella confezione.

In entrambi i casi: vorremmo ricevere il prodotto nella confezione del prodotto. Apprezziamo se nessun nastro adesivo o altri tipi di nastro adesivo estremi sono attaccati alla scatola.

Se il tuo reso non soddisfa i requisiti di cui sopra, non può essere restituito e il tuo reso verrà rifiutato. Potremmo ritenerti responsabile per qualsiasi deprezzamento derivante dalla presenza di tracce di utilizzo (che non sarebbero nemmeno accettate in un normale negozio).

  • massimo dimensione del file: 1 MB.

*I resi sono a tue spese. Spesso abbiamo prezzi competitivi e Arjen Lubach ha prestato attenzione a questo nel suo spettacolo.