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Le tue informazioni personali. Li lasci con noi, perché devi farlo se vuoi ordinare qualcosa. Ma possiamo immaginare che vorresti sapere perché chiediamo i tuoi dati personali e cosa ne facciamo. Siamo felici di dirtelo qui.

Se hai ancora domande dopo aver letto questa pagina, faccelo sapere tramite il nostro servizio clienti.

molto sicuro Mettiamo tutte le informazioni che lasci con noi in modo molto sicuro sotto chiave. Lo facciamo con una delle tecniche più moderne. Chiunque non abbia nulla a che fare con i tuoi dati semplicemente non può accedervi. Se diamo i tuoi dati a qualcun altro - puoi leggere di seguito perché e quando lo facciamo - allora chiediamo a quell'altra persona di gestire i tuoi dati con la stessa attenzione che facciamo noi e di utilizzarli solo per lo scopo per cui li ha ricevuti. Se ritieni che ciò non stia accadendo, faccelo sapere tramite il nostro servizio clienti.

Siamo felici di dirtelo Utilizziamo spesso i tuoi dati per offrirti l'esperienza di acquisto più personale possibile. Adattiamo ciò che vedi su Webshop-outlet.nl ai tuoi interessi. Ad esempio, rendiamo felice una persona con offerte di giocattoli, ad esempio, e un'altra con prodotti da giardino. Utilizziamo, ad esempio, i dati di ordini precedenti, il tuo indirizzo IP e i cookie.
Puoi leggere di più sui cookie di seguito.

Cosa facciamo con i tuoi dati? Utilizziamo i tuoi dati per vari scopi. Dopo questo puoi vedere quali sono gli obiettivi. Utilizziamo i dati ricevuti da te, ma anche i dati raccolti da noi stessi. Ad esempio, i dati sulla tua visita al nostro sito web.

Consegna il tuo ordine Per il tuo ordine abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo(i), dettagli di pagamento e talvolta il tuo numero di telefono. Questo ci consente di consegnare il tuo ordine e di tenerti informato sul tuo ordine. Trasmettiamo i tuoi dati anche ad altri se ciò è necessario per un ordine, ad esempio ai servizi di consegna e al nostro centro di distribuzione. E se ordini da un venditore esterno su Webshop-outlet.nl, trasmetteremo i tuoi dati a questo venditore. Richiediamo ai nostri venditori di terze parti di gestire i tuoi dati con la stessa cura che facciamo noi.

Il tuo account Nel tuo account su Webshop-outlet.nl memorizziamo, tra le altre cose, le seguenti informazioni: nome, indirizzo(i), numero di telefono, indirizzo e-mail, dettagli di consegna e pagamento e informazioni e interessi specificati (ad esempio se noi ti hanno chiesto la tua data di nascita). Comodo, perché così non devi inserire questi dati ogni volta. Archiviamo anche i dati sui tuoi ordini precedenti e sulle recensioni che hai effettuato. Quindi puoi trovarlo facilmente.

Servizio di assistenza Puoi chiamarci, inviarci un'e-mail e app. Per poterti aiutare rapidamente con le domande, utilizziamo i tuoi dati e prendiamo appunti che conserviamo. Comodo se ci chiami di nuovo. Le informazioni sulla conversazione telefonica con te sono registrate. Ci aiuti con le analisi e il miglioramento dei nostri servizi. A volte utilizziamo un'altra parte per rispondere alle tue domande. Possono usare i tuoi dati per questo.

newsletter Puoi iscriverti alle nostre varie newsletter. In questo modo sarai sempre informato sulle nostre offerte, promozioni e sulle nostre novità. Abbiamo newsletter generali e personali. Compiliamo le newsletter personali sulla base dei tuoi dati, come gli ordini precedenti. Ciò rende la newsletter più interessante per te. Se non desideri più ricevere le nostre newsletter, cancella l'iscrizione. Semplice vero?

Recensioni Adoriamo le recensioni. E anche i nostri clienti. Se vuoi scrivere una recensione, scegli se i tuoi dati personali o il tuo nome sono visibili agli altri visitatori e se possiamo contattarti in merito alla tua recensione. Teniamo traccia di chi scrive quale recensione e le tue recensioni sono anche nel tuo account.

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, sei obbligato a fornire il tuo nome, luogo di residenza e indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi, in modo da poter collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il tuo nome e luogo di residenza sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per spiegare la tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo email con WebwinkelKeur. Usano queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di ingaggiare terze parti per la fornitura del servizio, per il quale abbiamo autorizzato WebwinkelKeur. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di soggetti terzi.

concorsi Se partecipi a una promozione oa un concorso, ti chiediamo nome, indirizzo e indirizzo e-mail. In questo modo possiamo portare a termine la promozione e annunciare il/i vincitore/i del premio. In questo modo misuriamo anche la risposta alle nostre campagne pubblicitarie.

Acquisti personali Abbiamo così tanti articoli nel nostro negozio che siamo felici di aiutarti nel tuo percorso. Ad esempio indicandoti articoli che ti interessano. Questo si basa sulle tue precedenti visite al nostro sito web. Quindi esaminiamo i cookie e il tuo indirizzo IP, ma anche ciò che hai acquistato in precedenza da noi e i tuoi interessi che sappiamo perché te lo abbiamo chiesto. Non daremo il tosaerba che hai appena acquistato come consiglio per il giardinaggio. Leggi di più sui cookie di seguito e su come disattivarli se lo desideri.

Migliorare il nostro negozio e servizio Miglioriamo costantemente i nostri servizi. Ecco perché possiamo utilizzare i tuoi dati per chiederti se desideri partecipare a un'indagine sui clienti o di mercato non vincolante. A volte altri fanno quella ricerca per noi. Lo forniamo in modo diverso dal tuo indirizzo email. Ovviamente anche l'altra persona deve rispettare le nostre regole sulla privacy. Ad esempio, il tuo indirizzo e-mail deve essere cancellato dopo il sondaggio.

Frode Nessuno vuole la frode, nemmeno noi. Ecco perché utilizziamo i dati dei clienti per indagare, prevenire e contrastare le frodi. Se necessario, forniamo i dati dei clienti al governo.

Paga dopo Se acquisti articoli che non vuoi pagare subito, possiamo verificare la tua solvibilità. Possiamo usare agenzie esterne per questo. Per tale ricerca, potremmo fornire i tuoi dati ad altri, che potrebbero utilizzare questi dati solo per tale scopo.

social media Se utilizzi i social media, ad esempio Facebook, puoi accedere con il tuo account di social media in alcuni punti del nostro sito web. Quando, quando hai effettuato l'accesso, indichi che ti piace un articolo, quell'articolo apparirà sul tuo account di social media. Webshop-outlet.nl non avrà accesso al tuo account di social media, ma puoi condividere articoli che trovi divertenti, utili o utili con i tuoi amici. Se ci fai una domanda tramite i social media e vediamo che la domanda sorge, salveremo quel messaggio e il nome del tuo account in modo da poter rispondere al tuo messaggio.

Cosa non facciamo con i tuoi dati? Non utilizziamo mai i tuoi dati per mostrarti prezzi diversi rispetto ad altri clienti. Tutti i nostri clienti vedono gli stessi prezzi per i nostri articoli e prodotti. Non vendiamo mai i tuoi dati ad altri.

I tuoi dati non sono corretti o hai altre domande? Se qualcosa non va, se desideri visualizzare i tuoi dati o se desideri eliminare il tuo account, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo disponibili 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per aiutarti.

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I tuoi diritti

Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l'interessato ha determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, al fine di prevenire un uso improprio, inviamo copie e copie dei tuoi dati solo al tuo indirizzo e-mail a noi già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un diverso indirizzo di posta elettronica o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo registrazioni delle richieste completate, in caso di richiesta da dimenticare gestiamo dati anonimi. Riceverai tutte le copie e le copie dei dati nel formato dati leggibile dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai sempre il diritto di sporgere denuncia presso l'Autorità olandese per la protezione dei dati se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo errato.
Diritto di ispezione
Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati all'indirizzo e-mail a noi noto, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di far rettificare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dati sono stati adeguati all'indirizzo e-mail a noi noto.
Diritto alla restrizione dell'elaborazione
Hai sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino alla revoca della limitazione.
Diritto di trasferibilità
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Diritto di obiezione e altri diritti
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