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Preguntas frecuentes
Publicado el 29 de noviembre de 2022 en:
Si has recibido tu pedido en casa y observas que el producto presenta daños o manchas, por favor infórmanos de ello en las 48 horas siguientes a la entrega adjuntando fotos a través de un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente. De esta manera, juntos analizamos cuál es el problema y podemos resolverlo rápidamente.
Publicado el 29 de noviembre de 2022 en:
Nos hemos ido sin papel para reducir nuestro impacto en el medio ambiente. Por eso ya no adjuntamos papel a nuestros envíos. La factura de su pedido se le proporcionará digitalmente por correo electrónico. Si lo ha perdido, puede solicitar una copia a nuestro servicio de atención al cliente. Te quiero para todo lo referente a devoluciones… Leer más "
Publicado el 16 de diciembre de 2021 en:
No, lamentablemente esto no es posible. Le recomendamos que ingrese el código durante el proceso de pedido para el próximo pedido para que reciba inmediatamente su descuento.
Publicado el 29 de abril de 2021 en:
¿No te conviene un gran gasto pero no quieres deudas ni costes extra? Entonces eliges in3. El único método de pago a margen sin interés ni préstamo y registro BKR. Usted paga en tres cuotas dentro de los 60 días. Por lo tanto, el primer pago es inmediatamente al inicio del pedido el día 1.
Publicado el 12 de abril de 2021 en:
Webshop-outlet.nl Departamento de devoluciones Celsiusweg 10 8503 AC Joure Países Bajos
Publicado el 5 de febrero de 2019 en:
El envío en Webshop-outlet.nl es temporalmente gratuito. Excepto Bélgica, Alemania y Francia. Pedimos una pequeña contribución para esto.
Publicado el 5 de febrero de 2019 en:
Los productos en nuestro propio stock que se soliciten antes de las 16:00 p. m. se enviarán el mismo día, ¡a menos que se indique lo contrario! Puedes leer más sobre los tiempos de entrega aquí.
Publicado el 5 de febrero de 2019 en:
Sí, esto no es ningún problema en absoluto. Cobramos una pequeña tarifa adicional debido a los costos de envío más altos al extranjero.
Publicado el 5 de febrero de 2019 en:
Los paquetes y los paquetes de buzón se envían con PostNL. También utilizamos terceros que tienen contratos con, por ejemplo, GLS, DPD o DHL. El código de seguimiento y localización se enviará por correo electrónico. Aquí siempre está claro qué parte proporciona la entrega.
Publicado el 5 de febrero de 2019 en:
Cuando su pedido provenga de nuestro propio stock, se enviará con el servicio de paquetería de PostNL. Siempre recibirás automáticamente un código Track&Trace en tu buzón. ¿No recibido? Revisa tu casilla de correo no deseado solo para estar seguro. ¿No recibiste nada allí? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Cuando su pedido se envía por correo postal… Leer más "
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