WEBSHOP OUTLET: COMERCIANTE DEL MERCADO FRISIA EN INTERNET

Publicado por NDC Mediagroep:

¿Será un monitor de frecuencia cardíaca, una tabla de cortar, un conjunto de calzoncillos o un bolígrafo de defensa hoy? ¿Y con un 50, 60 o 70 por ciento de descuento? Probablemente reciba este tipo de ofertas por correo todos los días. pero como funciona? El outlet de la tienda web en Joure lo muestra.

JOURÉ Casi todo el mundo lo sabe: todos los días un boletín en el correo lleno de ofertas con grandes descuentos en los productos más diversos. Euro2Deal, algo divertido todos los días, ofertas de Telegraaf, Groupdeal, 1 día de vuelo, Dealdonkey, 1 Dagactie.nl y más. Salida de la tienda web ha adquirido un lugar permanente entre toda esa violencia.

Pilas y camisetas correctoras de figura
Hay cajas en el almacén de Joure. Un montón de cajas. Lleno de baratijas, pero también de artículos más grandes. Suéteres, baterías, bolígrafos, paraguas, puedes pensar que es una locura. “Ha estado yendo muy bien últimamente. Vendimos mil de ellos en una semana”, dice Christian Hijlkema (31). Muestra una camisa correctora de figura para hombres. “Sinceramente, no me esperaba eso”, dice su novia Esther Kortenschijl (31) con quien maneja el negocio. "Ni siquiera sabía que existían camisas como esa".

A menudo es el juego. Comprar lotes grandes a través de sitios de subastas con la esperanza de que les vaya bien a través de la tienda web. ,,He estado haciendo esto desde 2011. Entonces tienes un poco de idea de lo que funciona y lo que no. Pero a veces nos equivocamos mucho.” Aspersores de jardín Kekke, por ejemplo. Hijlkema compró un lote de 200, pero logró vender solo uno. A pesar de que era pleno verano. ,,Me deshice del resto como una fiesta. En una pérdida de hecho.

Grandes Fiestas
Hoy en día, Webshop outlet es un nombre muy conocido en el mundo comercial. Hijlkema: ,,Al principio éramos una especie de vendedores del mercado. Nos arriesgamos comprando grandes lotes. Hoy también es diferente. Las empresas acuden a nosotros con la duda de si queremos ser su canal de venta. Si quieren deshacerse de sus cosas, por ejemplo, o si quieren probar o promocionar un nuevo producto".

Por lo general, la mercancía se almacena en Joure. A veces, los artículos van directamente del proveedor al cliente. Lo que sea más práctico y lo que quiera el cliente. Se ha instalado un estudio fotográfico en el cobertizo. Kortenschijl: Siempre tomamos fotografías de los productos que compramos nosotros mismos. Y a menudo vídeos. A veces, las cosas las vendemos en nombre de otros, dependiendo de las imágenes que obtengamos".

Buen material y un poco de suerte.
¿Cómo se te ocurre un así llamado distribuidor de día? En el caso de Christian Hijlkema, este fue un proceso orgánico. Disfruté trabajando en el sitio web de Voordeel Vinden, que ya no existe. Después de eso, trabajé en tiendas de armarios en Friesland, el tipo de cosas en las que puedes alquilar un puesto para vender tus cosas. Mi Mesa por ejemplo. De hecho, me fue tan bien que decidí ofrecer mis productos en una tienda web. Incluso antes de que el sitio estuviera terminado, ya tenía mi primer pedido. Entonces supe: esto va bien, esto es todo. ¿Cómo llegué a tener éxito? Aparentemente vi lo que la gente piensa que son cosas buenas. Y también hay un poco de suerte involucrada”.

Y entonces empieza el fregado de subastas y sobre todo el trabajo sobre la fama. Promoción a través de las redes sociales, boletines informativos, garantizar la capacidad de búsqueda a través de Google. “Al principio también compraba direcciones de correo electrónico. Ahora tenemos más de 100.000 en nuestro sistema. La mayoría recibe un boletín diario con las ofertas de ese día."

Una casa llena de cosas
Compra, venta, embalaje, envío, tienda web, marketing, software. Hijkema hizo todo él mismo al principio. Desde casa, donde su novia no tardó en cooperar. “En cierto punto, eso ya no era posible, la casa estaba llena de cosas. Especialmente no cuando teníamos hijos".

La empresa ahora se encuentra en un edificio multiempresa, donde se alquilan una gran oficina y un almacén. Hay al menos dos empacadores en el trabajo todos los días. Christian trabaja en compras, marketing y contactos con clientes. Esther se encarga de la administración, el contacto con los clientes compradores y más. “Trabajamos bien juntos”.

Productos de temporada
Al menos cien paquetes salen del edificio todos los días. Con destino Holanda, Bélgica, Alemania y Francia. Nanofluid es popular durante este período. Los martillos salvavidas y las cubiertas contra ventanas congeladas también funcionan bien. “Siempre tratamos de ofrecer productos tan diferentes como sea posible en el boletín, para que siempre haya algo para alguien. Pero claro: prestamos atención a la temporada”.

Están creciendo y trabajando constantemente en un mayor desarrollo y mejora. A veces está en los detalles. “Por ejemplo, el botón en el boletín que te lleva a nuestro sitio web. Estamos experimentando con su color para ver qué genera más clics”, dice Hijlkema. “Vemos muchas oportunidades de crecimiento. En los Países Bajos, pero ciertamente también en el extranjero. Solo hemos estado muy ocupados durante dos años y medio. Todavía estamos al principio”.

Confiable
Y sobre todo, con esto quieren distinguirse de los otros distribuidores del día, trabajan en la confiabilidad. Esther Kortenschijl: Tenemos todas las marcas de calidad, pero queremos más. Simplemente hay un número de teléfono en nuestro sitio. Y tomamos esas llamadas nosotros mismos si es posible. Un buen servicio al cliente es fundamental para nosotros. Se trata de nuestro nombre, nuestra reputación. Debe ser bueno.

Pendientes, sillas de comedor, fundas de teléfonos, compartimentos de almacenamiento de automóviles, guantes, timbres, correas para la espalda, auriculares, plantillas de gel. A la venta ayer. Y mañana será diferente otra vez. "Eso lo mantiene divertido, ¿no? esa variedad Eso también funciona. Un tercio de nuestros clientes nos han comprado algo antes”.

Jean Paul Taffijn (Periodista)

Al corriente: 9 2017 de Febrero