Y a-t-il des frais associés au paiement ?
Non, nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour cela.
Questions fréquentes
Publié le 5 février 2019 dans :
Non, nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour cela.
Publié le 5 février 2019 dans :
Nous indiquons un délai de livraison prévu sur chaque page de produit. Avez-vous reçu une confirmation d'expédition de notre part dans votre boîte aux lettres ? Ensuite, votre commande est garantie d'être expédiée. Malheureusement, les entreprises postales ne peuvent pas garantir à 100 % que tout le courrier sera livré le lendemain. Dans certains cas (moins de 1%) il y a un retard dans le processus de tri, et votre commande est traitée… Lire la suite "
Publié le 5 février 2019 dans :
Nous vous recommandons de nous faire d'abord part de vos réclamations en envoyant un e-mail à klantenservice@webshop-outlet.nl. Si cela ne conduit pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via Stichting WebwinkelKeur. Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE de déposer des réclamations… Lire la suite "
Publié le 5 février 2019 dans :
L'e-mail de confirmation est automatiquement envoyé par notre système. Toujours pas reçu? Vérifiez également votre boîte aux lettres indésirable. L'e-mail n'est-il pas là aussi ? Peut-être une mauvaise adresse e-mail a-t-elle été saisie ? Si tel est le cas, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à klantenservice@webshop-outlet.nl.
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